Qualité en Communication Corporate

 

SPS Comunicação est une agence de relations presse et de conseil en communication corporate fondée en 1991 qui bénéficie d’une grande expérience dans le monde de l'entreprise aussi bien dans la communication institutionnelle que dans le support d'opérations marketing.  

Au service de clients oeuvrant dans les marchés de secteurs d'activités les plus variés, SPS Comunicação travaille auprès des medias nationaux et étrangers, dans tous les domaines: industrie, services, technologie et innovation, sciences, santé,  environnement, développement durable, sports, société etc.  

Notre entreprise propose aussi les services de veille médiatique, d’analyse de contenu, de communication de crise, de production et rédaction de contenu éditorial, de coaching media et de planification de la communication. Nous opérons avec nos propres équipes de journalistes et attachés de presse, et prenons en charge également la gestion de projets spéciaux. 

Le profil de notre équipe ainsi que nos méthodes d'opération assurent des prestations de qualité. Le travail est réalisé de façon proactive, à partir de la compréhension des besoins et des objectifs en communication de chaque client. Les stratégies et plans d'actions font objet d'une planification détaillée et d'un suivi régulier, permettant toute éventuelle correction et réorientation.

SPS propose des réunions régulières avec le client et un suivi continu de leur besoins. Une présentation mensuelle de résultats est proposée, ainsi qu’un rapport d'activités et un tableau de bord personnalisé prenant en compte les retombées presse en équivalence valeur publicitaire et valeur ajoutée.

 

  Nos Services

 

Relations presse
 Le service de relations presse est le coeur de notre activité.

 

• Développement de stratégies médiatiques
• Enquête, rédaction et diffusion d'informations 
• Organisation, préparation et suivi d'interviews
• Veille média
• Renforcement de la relation du client avec la presse 

 

 

Conseil en communication
Nous mettons tout en oeuvre pour répondre aux demandes et attentes du client avec des stratégies et actions efficaces.  

 

• Audit en image

• Developpement et gestion de sondages
• Politiques de communication
• Suivi et évaluation des actions institutionnelles et marketing 

 

 

Planification en communication 
Chez SPS Comunicação, la planification est un processus continu d'elaboration, mise en oeuvre et évaluation

 

• Diagnostique
• Inventaire des activités de communication
• Identification d'objectifs
• Definition de cibles, stratégies et outils
• Mise en oeuvre et évaluation du plan de communication

 

 

Veille et analyse média
Suivi en ligne des medias et production de rapports pour le suivi de l'image du client, du marché, des concurrents et autres sujets d'intérêt.

 

• Identification et selections de l'information et du clipping
• Rédaction de résumés 
• Service d'alerte au client
• Evaluation, interpretation et analyse 
• Production de rapports périodiques et spéciaux 

 

Communication de crise 
Nous donnos support à la gestion de crises de communication et situations sensibles.

 

• Developpement d'un manuel et d'un plan d'urgence en cas de crise
• Structuration d'un comité d'urgence e crise
• Prevention et diagnostique
• Concertation des relations avec la presse
• Conseil sur d'autres élements de pression 

Production de contenu éditorial
Nous proposons la planification editorial; la rédaction de textes et d'autres contenu; et la production de medias institutionnelles 

 

• Sites web
• Newsletters en ligne et papier
• Dépliants
• Articles
• Présentations
• Rapport annuel

 

Media training
Formation de porte-paroles pour la maitrise de la communication face à la presse (maintien et réactions face aux caméras, entraînement et réflexes face aux questions des journalistes) et apprentissage de gestion de crises et urgences. 

 

• Conseil sur les rélations avec la presse
• Outils de relations presse
• Simulation d'interviews

 

 

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